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Il turista sta cambiando e contemporaneamente stanno cambiando i suoi gusti; ciò significa che deve cambiare velocemente anche l’offerta se l'Italia vuole restare competitiva. Tra il 2017 e il 2018 tutte le regioni italiane hanno registrato perdite di permanenza media, in qualche caso consistenti. Se tutto ciò è vero occorre intervenire con politiche nazionali e locali. Oggi un territorio ha successo turistico se è in grado di offrire nuove emozioni. l'Italia è un enorme contenitore di nuove emozioni, troppo spesso sconosciute o trascurate