Introduzione
L’avvento della quarta rivoluzione industriale (Industria 4.0) delinea un
cambiamento dirompente in ogni tipo di organizzazione, gruppo e individuo.
Il passaggio dall’economia della conoscenza all’economia digitale segna
dunque la nascita di processi, strumenti, modelli e asset immateriali utili a
creare un volano competitivo di lungo periodo. Da qui, l’individuazione e la
definizione delle smart technologies appare di fondamentale importanza per
determinare gli effetti e gli impatti generati sul sistema aziendale e sulle sue
performance.