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Purpose – The importance of an error management culture (EMC) that integrates error prevention with error management after errors occur has been highlighted in the existing literature. However, few empirical studies currently support the relationship between EMC and errors, while the factors that affect EMC remain underexplored. Drawing on the conceptualisation of organisational cultures, the purpose of this paper is to verify the contribution of authentic leadership in steering EMC, thereby leading to reduced errors.

La letteratura ha recentemente suggerito che l'orientamento culturale delle organizzazioni verso gli errori, ossia la cultura degli errori (Frese & Keith, 2015, van Dyck et al., 2005), sia un fattore chiave per ridurre le conseguenze negative dei comportamenti errati e il loro ulteriore verificarsi. Tuttavia, nonostante il legame proposto teoricamente dalla letteratura tra cultura degli errori ed errori, gli studi si sono concentrati principalmente sull’orientamento “positivo” (la cosiddetta error management culture), ignorando quello “negativo” (l’error aversion culture–EAC).