Il saggio è incentrato sull’analisi della filter bubble (bolla di filtraggio), fenomeno che è stato definito quale isolamento intellettuale che può verificarsi quando I siti web fanno uso di algoritmi per identificare in maniera selettiva le informazioni riguardanti gli utenti, attraverso la creazione di un determinato profilo.
In un ecosistema informativo in cui la mediazione giornalistica sta attraversando una profonda crisi di legittimazione, gli attori digitali (motori di ricerca, social network sites, aggregatori di notizie, ecc.) assolvono di fatto alla funzione di nuovi gatekeepers della notizia, destando una crescente preoccupazione circa la possibilità di rafforzare dinamiche di polarizzazione, da un lato, e di coltivare ambienti comunicativi omogenei dall’altro.
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