La creazione di conoscenza nelle organizzazioni: alcune evidenze empiriche per la validazione del modello SECI di Nonaka.
La centralità delle conoscenze per i sistemi sociali caratterizza l’epoca attuale, rappresentando infatti la principale qualità delle risorse umane, che diventano capitale intellettuale (Drucker, 1986; Foray, 2000; Lipparini, 2002), ed anche il principale contenuto di valore che i beni-servizi incorporano (Gherardi & Nicolini, 2004).