Il rendiconto per il cittadino: prime evidenze
Gli studiosi da più parti hanno tentato di sistematizzare ed interpretare il complesso, e talvolta tortuoso, percorso di riforma che ha interessato la pubblica amministrazione italiana da oltre un ventennio, ricorrendo a paradigmi teorici già applicati in contesti internazionali. Tra questi, quello dell’accountability, nei suoi diversi profili e nell’ambito della teoria dell’agenzia, ha senz’altro rivestito uno dei più impiegati (Grey & Jenkins, 1993).