Centri storici e commercio: verso una concettualizzazione del modello di fruizione

Anno
2018
Proponente Fabiola Sfodera - Professore Associato
Sottosettore ERC del proponente del progetto
Componenti gruppo di ricerca
Abstract

L¿osservazione dell¿evoluzione dei centri storici delle città d¿arte italiane ed europee e del loro tessuto commerciale, evidenzia una obsolescenza morale delle rappresentazioni classiche, soprattutto se si utilizza il framework interpretativo del postmodernismo. L¿analisi della letteratura mostra l¿emergere e l¿intrecciarsi di due importanti tendenze: (i) la frammentazione dell¿offerta e il suo diverso orientamento, dovuto alla necessità dell¿offerta dei centri storici di comprendere e fissare i desideri tanto dei turisti quanto dei residenti; (ii) la centralità del valore nei rapporti di mercato che sembra sottolineare il contributo dell¿esperienza di fruizione alla soddisfazione complessiva dei clienti, tanto dei turisti quanto dei residenti. Questa ricerca considera il commercio come un fattore di attrattiva del centro storico, in grado di stimolare la sua rigenerazione urbana, e lo shopping che in esso si sviluppa come funzione in grado di differenziare e caratterizzare una città d¿arte (rispetto al primo punto sopra indicato) e come esperienza di contatto con la cultura locale (seconda tendenza sopra menzionata). Il commercio e lo shopping diventano pertanto attrattiva e driver di rigenerazione urbana in un processo che coinvolge tanto i turisti, quanto il commercio e la comunità residente. La ricerca che viene proposta intende analizzare sotto i diversi punti di vista come l¿interazione tra questi attori con il centro storico sia in grado di generare nuovo valore per ciascuno e allo stesso tempo incrementare quello esisteste per gli altri. Essa ha, inoltre, lo scopo di identificare un insieme di variabili che modellano i rapporti tra le città d¿arte turistiche e il commercio per giungere alla concettualizzazione di un modello di fruizione. Verrà condotta una ricerca empirica secondo il mixed method nel centro storico di Roma che potrà ampliarsi in un¿analisi comparata con un'altra città dell¿area mediterranea o asiatica (Beirut o Hong Kong).

ERC
SH1_10, PE1_18, SH3_12
Keywords:
MARKETING, CONSUMI, TURISMO, COMUNITA¿ LOCALI, ECONOMIA E GESTIONE DEI SERVIZI

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