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Affermatosi di recente, il fenomeno del creative crowdsourcing sta acquisendo notevole rilevanza nel panorama internazionale. La sua diffusione può offrire nuove opportunità alle imprese, brand seeker, che mediante tale processo richiedono la partecipazione di un network indefinito di utenti, il crowd, per la realizzazione di progetti creativi per la comunicazione di marketing. In gran parte dei processi interviene un attore, la piattaforma definita crowd-driven, che intermedia l'accesso a conoscenze e creatività disponibili oltre i confini aziendali e si configura come un nuovo interlocutore per i brand interessati a servizi innovativi per la comunicazione di marketing.
Inserendosi nel filone di studi sul creative crowdsourcing e in quello più ampio sul tema delle relazioni tra impresa inserzionista e partner di comunicazione, il presente progetto di ricerca intende approfondire le dinamiche relazionali tra brand seeker e piattaforma crowd-driven. Adottando la prospettiva del brand seeker, ancora poco esplorata, s'intendono individuare (1) gli interlocutori aziendali coinvolti nel processo di creative crowdsourcing, (2) i criteri di scelta della piattaforma, (3) i fattori che incidono sull'orizzonte temporale della relazione ed (4) eventuali criticità relazionali. La natura degli obiettivi conoscitivi e il numero limitato di contributi sul tema specifico richiedono l'adozione di un approccio esplorativo induttivo di tipo qualitativo. Il field sarà costruito su interviste personali in profondità a professionisti, appartenenti a piattaforme e brand seeker, coinvolti in progetti di creative crowdsourcing. L'originalità della ricerca è legata all'adozione della chiave di lettura relazionale e alla scelta di approfondire la prospettiva del brand seeker, ancora poco dibattuta dalla letteratura.